Olen ollut useamman vuoden Finnish Design Shopin asiakas ja jokainen ostotapahtuma on ollut erinomainen. Tuotteiden selaaminen, hakeminen ja ostaminen on yksinkertaista ja toimivaa hyvän käyttöliittymän ansiosta. Tuotteet on toimitettu nopeasti ja hyvin pakattuna. Myös tuotteiden palauttaminen on sujuvaa. Arvostan myös sitä, että valittavana on monta eri kuljetuspalvelua. Kyselyihini ja palautteeseen on reagoitu nopeasti.
Ystävällinen, asiantunteva ja nopea palvelu. Pieni miinus verkkokaupan toiminnassa siitä, että melko pienelle n. 5 kilon tuotteelle ei pystynyt verkossa valitsemaan noutoa Showroomilta. Puhelimella sopimalla nouto kyllä onnistui.
Nopea toimitus ja luotettava kauppa.
Tällä kertaa ostokokemus ei ollut paras mahdollinen: yritys mainosti 100 euron alennusta tietyistä vähintään 500 euroa maksavista tuotteista. Alennus näkyi vielä laskun yhteenvedossa, mutta veloitus olikin yllättäen täysi hinta ilman alennusta. Olo oli kuin huijatuksi tulleella. Asiakaspalvelu korjasi virheen seuraavaan päivään mennessä, mutta tapahtuma jätti ikävän jäljen mahdollisia seuraavia ostoksia ajatellen.
Supernopea toimitus. Hyvin pakattu. Kuva / kuvaus vastasi tuotetta.
Nopea toimitus, laadukas tuote
Olen tyytyväínen lamppuun. Lampun väri sopii ympäristöön, samoin sen koko. Lamppu täydentää myös valaistusta ympäristössään. Toimitus tapahtui nopeasti ja tavara tuli perille vahingoittumattomana. Jälleen kerran kiitos ideoista! Tuotteen koon ja värin valintaa helpotti, kun näin sen kuvissa sijoitettuna sisustukseen!
Tilaamani tuote oli huomattavasti myöhässä. Tätä vain pahoiteltiin eikä mitään muuta.
Shocking service. Furniture arrives broken, FD will not arrange return and refund despite their choice of courier, UPS, failing to complete the return. Out of pocket and now have to dispose of damaged goods. Legal recourse will follow. DON'T buy fom this company
Very very bad service! Choose for quick shipping and paid 30 EU extra. In the end they send it 2 days later and it will arrive on the day where I only had to pay a couple of euros for. If it was Fedex their fault OK, but they just send it too late. So basically they stole 30 euros from me.
Hyvä valikoima josta suuri osa heti varastosta. Nopea toimitus. Hyvä ja nopea asiakaspalvelu. Kestävyyspisteitä kaipaisi kaikille tuotteille, nyt vaan osalle.
Hei, Tilasin viimeksi &Traditionin Shuffle MH1 pöydän. Tilaus ja toimitus sujuivat vaivatta ja tavara tuli perille ehjänä. Pettymyksen tuotti todellisuuden ja esittelykuvienne välinen väriero. Kyseessä oli siis se kirkkaamman värinen pöytä, jonka esim. punainen näyttää kuvissanne n.k. puhtaalta ja kirkkaan punaiselta. Todellisuudessa värit ovat varsin murettuja. Pöytä oli tarkoitettu vapaa-ajan asuntoomme sisustuksen piristykseksi. Nyt idea ei oikein onnistunut. Pidän pöydän silti, mutta en alkuperäisen sisutusideani paikassa.
Tuote oli juuri kuten kuvailtu, tuotetiedoissa on hyvät tiedot tuotteista. Yksi tilaukseni tuotteista oli tilaustuote ja sen vuoksi toimituksessa kesti kuukauden päivät ja odottavan aika on tunnetusti pitkä.
Sain toimituksen taas nopeasti, tuote on kaunista designia.. minulle Finnish design shop on yksi suosituimmista shoppailupaikoista, juurikin luotettavuuden, nopeiden toimitusten, hyvän asiakaspalvelun ja kauniiden tuotteiden takia.
Tilasin maton, joka kudottiin Afrikassa. Toimitus tapahtui luvatussa 4 kuukaudessa, jopa pari päivää etuajassa. Matto ei kuitenkaan vastannut kuviosuhteiltaan ollenkaan suunnitelmaa/kuvaa. Minulle luvattiin uusi matto tilalle, mutta sitä pitäisi odottaa neljä kuukautta.
Mahtava valikoima laadukkaita, kauniita tuotteita. Helppo ostaa, suhteellisen nopea toimitus. Ostamani pöytävalaisin on juuri sellainen kuin pitikin - kaunis ja monikäyttöinen.
Sain sen minkä tilasin kaikki meni ihan hyvin
Tuote tuotiin kotiin asti tosi nopeasti. Itse tuote oli niin ihana kuin olin sen kuvitellut olevan.
Asiointi on aina helppoa ja luotettavaa.
Verkkokauppassa ostosten teko selkeää. Nopea toimitus. Upea tuote!