J'ai dû contacter le service client suite à une erreur dans ma commande. Ces derniers mon répondu très rapidement, et après un cours échange, m'ont remboursé immédiatement. Je suis très satisfait de ce site qui m'a démontré son sérieux, et ne manquerais pas de recommandé auprès d'eux
package got lost in return, it was a hassle but the aftersales came true
Great prices, fast delivery and, importantly, excellent after-sales support. Like Schwarzenegger, I'll be back.
ok very good ottima risposta
Great support
Suite à une perte de mes colis par le transporteur. Le Service client a très rapidement organisé une nouvelle expédition de mes produits.
Très bonne compagnie qui propose beaucoup de produits, malheureusement mon premier colis a été perdue, ou volé ? heureusement j’ai eu affaire à un service après vente de qualité qui m’a au bout de 2/3 semaines d’enquête réexpédie le même produit que j’ai reçu très rapidement!
Once you have made a mistake with the service order, you can change the article online and return it to the order in two minutes
Good for buying! But most of all..good aftersale support! Firts: fast answer! Second: courtesy! Third: attention to what I have to say! Fourth: disponibility! Fifth: interaction!
They did whatever they could to help me in a timely manner, even though there was an issue with my order and they misshiped my original order but the support team were amazing and looked after the problem and fixed it very fast at no cost.
Great customer service!
لقد كانت سريعة في الرد شكراً على الخدمة الرائعة
Very efficient help service
Ella fue muy amable y respondió a mis preguntas rápidamente. Realmente aprecio su servicio. gracias
Never again. Customer service is not real person. I am just getting exactly same responses copy paste. Order is not arriving over 3 weeks.
Ordered a mini PC that was working as expected, but suddenly stopped working. This was not my first order from Geekbuying, so I suspected an unexpected fault in the HW and sent it back to customer service. After unsuccessful repair, they offered a similar mini PC in price for exchange. Received it in a couple of days, and works as expected.
Best online shop, totally trustworthy
SAV nullissime j'ai acheté un téléphone 3 mois après problème de charge j'envoie les preuves vidéo, ils mettent plus de 2 semaine à me répondre. Tout ça pour me dire de le faire réparé par un réparateur et qu'une fois la facture envoyé ils feront un geste commercial. Bon si on oublie que c'est pas une marque connu du coup aucun réparateur près de chez moi veux faire de réparation, un geste commercial donc en gros j'aurais du payé de ma poche les réparation d'un produit encore sous garantie, pour avoir un bon d'achat pour acheté autre chose sur le site dont j'ai pas besoin... + ils spam la boite mail avec leurs pubs
Bin sehr zufrieden, Preise sind gut, habe schon öfter bestellt. Lieferung erfolgte auch immer sehr zügig. Habe zuletzt etwas, erste mal, zurückgeschickt. Auch das war problemlos möglich. Danke
Fast delivery (from a warehouse inside europe) for a discounted price and item arrived in flawless condition. What more could be asked for?