Alan T

Trustpilot

I have bought 2 puppy feel onesies

I have bought 2 puppy feel onesies. The fit and feel is great. Main downside is that both of them the zips have come off and are now useless after the first wash. Both of them? Yes both of them the zips have come off which leaves the garment pretty much useless. So I cannot recommend this product due to the poor manufacturing. They are not cheap either. Not good Onepiece/Onetime.

Sally

Trustpilot

Siden handler ikke om One Piece.

Siden handler ikke om One Piece. De er domænehajer og burde blive anmeldt til domæne klagenævnet for uretmæssig brug af navnet.

Anne-Kristin Teigen

Trustpilot

Excellent service by John(ny) in Oslo

I went by the office in Oslo twice, (to change size, and then one with flaw). John(ny) at the office helped me out gladly. He provided excellent service, and I got my new black velvet Onepiece within a few days! Love it!

Johnson

Trustpilot

Die Anzüge sind schön ABER Rückversand TEUER!

Die Anzüge sind schön, aber vorsicht, fallen mega groß aus! 10 Euro Versand UND 10 Euro fürs Zurücksenden sind aber schon heftig! Dann schlagt es doch gleich auf den Preis rauf, dann fällt es nicht so auf und man hat keinen bitteren Nachgeschmack.

Clara Öquist

Trustpilot

Customer care QUEEN Jayd!

I had ordered three (!) onepieces that I had to send back - one because I found another I liked better, but only after I had purchased the first one. The other two because of wrong size. I came in contact with Jayd, a wonderful and lovely person who helped me through the return processes - what a customer care QUEEN you are!! The perfect example of what customer care should look like in every company. Makes me like the brand Onepiece even more <3

Ulla

Trustpilot

Kjøpte og returnerte en vare

Kjøpte og returnerte en vare, dette skulle de ha 238,- for. Har aldri opplevd lignende på nettkjøp. Skygg unna!!

Gunnhild Resell

Trustpilot

Mountain Climber Jumpsuit

Jeg bestilte "Mountain Climber Jumpsuit" under inntrykket at denne skulle være varmere enn andre onepiecer da det står "Keeping you warm and stylish on the slopes, with various vents to cool you down if needed." i beskrivelsen. Trenger ikke åpne ventilene for å si det sånn! Den er ikke varmere enn 'reise' onepiecen min og stoffet suger jo til seg snø, så den egner seg dårlig til bruk i snøen uansett. I tillegg er den bare helt middelmådig sydd med løse tråder, falske brystlommer og null for utenom i hetten. Siden jeg kjøpte den på 70% avslag vil jeg si jeg fikk grei verdi for pengene, men hadde jeg kjøpt den til full pris hadde den faktisk blitt returnert.

Joyce

Trustpilot

4 onesies besteld

4 onesies besteld. 1 vielen de knopen vanaf, bij de ander zijn ze de mouwen vergeten dicht te maken zit in een gat in van 5 cm en de ander heeft een klein gaatje in de broekspijp. De laatste durf ik niet aan te trekken want dan lacht de kleermaker mij uit, dat ik een malloot ben die daar blijft kopen.

Andreas München

Trustpilot

Super After Sales Service because of a broken zip

I've bought a few ONEPIECE Jumpsiutes in the past and wouldn't want to do without them in my life. I wear them at home, but also for a quick shopping trip, simply because I'm too comfortable to change. In December 2023, a zip broke and after I described the damage and sent detailed photos, I was unexpectedly sent a completely new ONEPIECE. A great experience just before Christmas! After owning several ONEPIECEs, I can say that they are very comfortable to wear, but also very easy to wash. For me, a safe recommendation to buy for close friends!

Michael Lutz

Trustpilot

ONEPIECE Kundenservice

Onesie Norwegian Heritage bekommen. Nach einem Tag war der Reißverschluss komplett kaputt. Reklamation per Mail beim Kundenservice angefragt. Seit einer Woche keine Reaktion. Geht gar nicht. Update 02.01.2024: Der Kundenservice hat sich nun bei mir gemeldet und eine sehr kulante Lösung angeboten. Fehler können passieren und entsprechende Anliegen werden bei ONEPIECE kundenfreundlich gelöst. Ich werde wieder bei ONEPIECE bestellen.

J. Kl.

Trustpilot

Achtung Ware wird defekt ohne…

Achtung Ware wird defekt ohne Rücksendeschein geliefert. Teilweise einfach in einer Plastiktüte. Telefonnummer existiert nicht, auf emails wird nicht reagiert.VORSICHT !!!!!!!

S.M.

Trustpilot

I love the onepieces

I love the onepieces. Super warm and cozy. I always ordered a size smaller and it fits perfectly. Fast delivery, very nice contact to support with quick help. I am completely satisfied ☺️

Mandy

Trustpilot

Great customer care!

Lovely onesie, so soft and comfy! Great customer service, extra special thank you to Jayd for helping me out with swapping sizes 😊

Brigitte Saint Marc

Trustpilot

Arnaque

Impossible de joindre ce site.ni par mail ni par téléphone. Service après vente déplorable.

Anoniem

Trustpilot

Heel bijzonder, ze plaatsen alleen positieve reviews!

Heel bijzonder, onepiece zet kritische of slechte reviews niet op hun site! Ze vragen er wel om na aankoop, maar ze plaatsen ze dus selectief. Mijn bestelling kwam wel aan, maar is qua stof niet echt top (hij trekt echt alle stof aan) en is veel te zwaar, waardoor alles naar beneden hangt. Ik heb de pijpen al in moeten laten maken, terwijl ik niet klein ben!

Janette Beath

Trustpilot

Great website loads of photos etc

Great website loads of photos etc. The biggest decision is what size to order my advise would be take the time and measure your body as per their size guide. I am a UK size 10, 8 stone 9lbs and 5 foot 4 inches. I am usually a size small and sent for the XS however it was too big particularly in the crotch area which was almost down to my knees. After a few returns and refunds I sent for the XXS which was a much better fit for me as I don't like them too baggy. Sleeves could be a bit longer and the pouch pockets are way too small however they are super soft and cozy with a quality zip etc. Quite pricey items would only ever buy when on sale and free delivery. Jayd in customer service was brilliant throughout with quick and friendly replies.

Walter Klok

Trustpilot

Verpackung nicht anonym

Es handelt sich um eine Überraschung, ein Weihnachtsgeschenk. Aber geliefert wird mit "The Jumpsuit Company" in Fettschrift auf der Verpackung. Die Überraschung ist also dahin. Vielen Dank auch!!

Feleseg

Trustpilot

Rückerstattung lässt auf sich warten, werde immer vertröstet

Ich hatte mir einen Jumpsuit bestellt, dessen Qualität mir nicht gefiel. Habe ihn mit hohen Rücksendekosten zurück geschickt und warte jetzt seit 6 Wochen auf mein Geld. Angebliche Probleme mit dem Paypal-Account von Onepiece sollen die Rückzahlung immer wieder verzögern. Sehr ärgerlich. Einmal und nie wieder.

Anna

Trustpilot

Otroligt struligt att returnera till…

Otroligt struligt att returnera till detta företag. Jag fick bara en UPS fraktsedel, alla instruktioner på engelska, och det gick inte att returnera på samma ställe där jag hämtade ut paketet. Nu har jag varit hos tre transportbolag och alla vägrar UPS. Ger upp och betalar eländet men jag kommer aldrig mer beställa från Onepiece!

arend oord

Trustpilot

Pas A.U.B. OP.

Heb voor mijn kinderen op 22 November 3 onesies besteld voor mijn kinderen…. Had ze graag met Sinterklaas willen geven. Helaas tot de dag van vandaag nog niks ontvangen. (8december) geen contact met de klanten mogelijk via persoon tot persoon. Alleen contact met een chat robot waar je niks verder mee komt. Ben ruim 200€ verloren via deze partij. Zou echt ter strengste afraden zaken te doen met deze winkel. Groet, Eagle.