Susanne

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Schnelle Lieferung.

Schnelle Lieferung. Die Kette mit Anhänger Schildkröte sieht super schön aus. Wie es mit dem Material ist, kann man erst sagen, wenn ich sie einige Zeit getragen habe. Aber erst mal alles bestens.

Lars Helfenbein

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Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, super Qualität. Gerne wieder.

Miray-Melis

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Super schneller Versand und sehr schöne…

Super schneller Versand und sehr schöne Armbänder!! Meins ging leider kaputt aber der Kundenservice ist 1A und hat sich sofort um mein Anliegen gekümmert und einen Ausweg gefunden!!

Meike Köpke

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Super Qualität, schnelle Lieferung

Produkte sind einfach so schön und die Lieferung klappt immer hervorragend! Ich freue mich schon, wenn meine neue Kette morgen ankommt 🙂

Max Koepke

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Super Qualität, top Service!

Das Paket war schnell da und die Uhr ist super! Hatte zwischenzeitlich noch eine kurzfristige Änderung meiner Bestellung veranlasst, was super unkompliziert vom Support bearbeitet wurde. Danke nochmal an die freundliche Dame vom Kundendienst! Freue mich schon auf die nächste Bestellung !

Laura Maier

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Ich wollte eine Rücksendung beantragen…

Ich wollte eine Rücksendung beantragen jedoch meldet sich niemand auf meine Anfrage. Wieso bearbeitet der Kundendienst sie Anfragen weder mit ihrem eigenen Formular noch über Social Media? Sehr schlechte Erfahrung!!!

Stefan Stawiarski

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Seit Jahren zufriedener Kunde

Seit Jahren zufriedener Kunde. Auch als ein Paket beschädigt geliefert wurde, wurde sich sehr schnell um eine Ersatzlieferung gekümmert.

Christina Tittus

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Sehr netter Kontakt

Sehr netter Kontakt, schnelle Antwort, hat Spaß gemacht und zuverlässige, schnelle Lösung des Problems. Gerne wieder, vielen Dank Katharina!

Karina Lang

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turtle ring was broken

Mein „turtle“ Ring ist nach kurzer Zeit bereits gebrochen. Ich hab mich daraufhin mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt und schnell eine Antwort erhalten, ich solle den kaputten Ring einsenden. Nach Prüfung habe ich einen komplett neuen Ring erhalten 🙂 hoffen wir dass der Ring länger hält! toller Service! Vielen Dank!

Diana Fries

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Umweltschutz

Schöner, gut verarbeiteter Schmuck mit einem umweltbewussten Hintergrund. Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung des Auftrages.

Monique

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Sehr hübscher Ring

Sehr hübscher Ring, entspricht genau meinen Vorstellungen.

H.B

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Tolle Hilfe und nette Mitarbeiter …

Hatte letztes Jahr im Juli eine Ocean Diver von Paul HEWITT geschenkt bekommen die Uhr wies nach 7 Monaten einen Defekt auf nachdem ich mich mit Paul HEWITT in Verbindung gesetzt habe wurde mir sofort weitergeholfen und es hat noch nicht einmal eine Woche gedauert bis man mir eine neue Uhr im Austausch zugeschickt hatte.Für die nette und schnelle Bearbeitung möchte Ich mich auf diese Weise noch einmal bei den Mitarbeitern bedanken die mir so nett weitergeholfen haben

Jessy

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Bester Kundenservice

Ich habe zwei schöne Armbänder gekauft. Eins davon musste ich leider reklamieren. So einen netten, schnellen und unkomplizierten Kundenservice hatte ich noch nie. Vielen Dank. Hier kaufe ich gern wieder ein 🥰. Jessy

Kotarra

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Schnelle und Sichere Abwicklung.

Schnelle und Sichere Abwicklung.

Carina Küsters

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Super tolle Produkte

Super tolle Produkte, hab schon 6 mal dort bestellt und war immer zufrieden. Einmal gab es ein kleines Problem, dies würde aber mit Hilfe des super lieben Kundenservice schnell zufriedenstellend gelöst. Kann die Produkte nur empfehlen, ich liebe sie

Stefanie Fuchs

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„Einfach nur happy“

Wieder mal total begeistert! Top Qualität & Blitzversand. Ich bin wunschlos glücklich. In Zukunft werden gewiss weitere wunderschöne Schmuckstücke bei mir einziehen, danke!

Bartholomäus

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Die Bestellung wird zügig versendet und…

Die Bestellung wird zügig versendet und schnell geliefert. Allerdings ist die Retoure umständlich und nicht kostenfrei. Das ist zu bemängeln, denn man zahlt schon den Versand. Ist bei anderen Schmuckanbietern doch besser geregelt und kostenfrei.

Luisa He

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Schnelle Lieferung und toller…

Schnelle Lieferung und toller Kundenservice

Barbara

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Mai più

Non comprerò mai più dal loro sito, per quanto il prodotto in sè sia buono. Sito totalmente in tedesco, con le annesse difficoltà nel capire totalmente la fase finale di acquisto. Ho avuto la necessità di fare un reso e…apriti cielo! Innanzitutto, i resi per i prodotti personalizzati non vengono accettati. Per i prodotti non personalizzati, invece, è possibile fare il reso, ma pagando ben 13€ che non vi verranno mai rimborsati. Infine, mi rivolgo al servizio clienti per avere delle delucidazioni in merito alle modalità di reso (ripeto, siccome il sito è in tedesco, non riuscivo a capire dove inserire il foglio che arriva per email) e mi viene risposto che le istruzioni sono già indicate nella mail (ma sempre scritte in una lingua straniera), senza ulteriori chiarimenti. Mi dispiace davvero per questa esperienza.

Cornelia

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Schöne Qualität made in Germany

Sehr netter und schneller Kundenservice und Versand!