Mario Schoerk
Bin Heute Sehr Nett und sehr gut mit…
Bin Heute Sehr Nett und sehr gut mit viel Geduld von Frau Haager Beraten worden vielen Dank für ihre Mühe
Bin Heute Sehr Nett und sehr gut mit viel Geduld von Frau Haager Beraten worden vielen Dank für ihre Mühe
Ich hab mich dazu hinreisen lassen, dass ich die Whisky.de-Clubmitgliedschaft "bestellt" habe. Diese Mitgliedschaft ist nicht leicht zu verstehen, weil diese im Shop sehr mißverständlich beschrieben ist. Da wird eine Whiskyflasche um € 60,- angeboten, welche einen Wert von ca. € 50,- haben soll und dazu gibt es ein Gratisglas. Dafür soll man 5% Nachlass auf alle Bestellungen und Zugang zu exklusivem Vorverkauf erhalten. Zunächst war die Freude, weil mit der Club-Bestellung sofort 5% Rabatt auf weitere Produkte im Warenkorb angerechnet wurden. Weiters wurde mir für die Bestellung über € 200,- eine Gratis-Kostprobe von Nc'Nean in den Warenkorb gelegt. Umso überraschter war ich, dass mit der Lieferung weder das Whisky.de-Clubglas noch die Kostprobe kamen. Dafür kam die Rechnung mit dem Hinweis, dass die Mitgliedschaft auf ein Jahr beschränkt ist. Auf meine Reklamation hin bekam ich die flapsige Antwort, dass die Aktion mit Glas und Kostprobe schon längst aus seien. Es gab keine Entschuldigung und auch keine Nachlieferung oder andere Wiedergutmachung. Ich habe nochmals reklamiert und Screenshots mit den nicht erfüllten Zusagen beigelegt, jedoch darauf keine Antwort erhalten. Einstweilen sind die Beschreibungen im Webshop angepasst - aber das macht meine Erfahrung auch nicht besser.
Seit Jahren meine Whiskeyquelle des Vertrauens, immer schnell und zuverlässig. Eine gute Auswahl und wenn man "Clubmitglied" ist gibts auch einige Vorteile. Ich kann den Shop nur empfehlen. Und noch was...in einigen Kommentaren liest man von den Aussagen Herr Lünings im "Unterblog" etc. Ich bin in vielem auch nicht seiner Meinung, dennoch macht er es öffentlich und somit transparent. Bei vielen Shops kenne ich die Betreiber auch nicht, und weiß daher nicht, was sie für Gedankengut hegen. Fazit: Ich bin zufrieden mit "Whisky.de"
Montags als Neukunde bstellt - am selben Tage bezahlt. Seit dem ( 7 Tage her) keinerlei Statusänderungen. Auf Emailanfragen kommt die Info - Ticket wurde erstellt - können Sie online einschauen - ja wie denn ohne Kundenkonto ?
Lieferung war perfekt. Besonders das gratis Nosing Glas mit ganz reizenden Wintermotiven. Tolle Sache!
Hallo zusammen, Habe das erste mal Whisky online bestellt, War am surfen und bin auf Whisky.de gestoßen. Wo ich dann auf die Website kam hab ich gemekt ok hier gibts es was gescheites und es hört nicht auf an Produkte. Bestellung ging flott Lieferung genau so am 11. bestellt am 14. geliefert. Top eingepackt mein 5 Flaschen und Gläser set. Daher kann ich es nur weiterempfehlen. Jetzt können wir die Abenden genießen. Großes Lob, Danke euch.
Neukunde: Bisher kein Kundenservice genutzt daher nicht zu bewerten. Ca. 6 Flaschen insgesamt bestellt. Sind pünktlich und gut verpackt angekommen. Preise im Vergleich fair angesetzt. Grosses Sortiment viel Hintergrundwissen zum Thema. Von mir eine Empfehlung.
Ich habe bei Whisky.de Flaschen im Wert von etwa 200 Euro für ein nicht kommerzielles Tasting bestellt. Diese wurden nicht wie in den AGB vereinbart geliefert. Leider antwortet mir der Support seit über eine Woche nicht auf meine E-Mail. Ein Kommentar hierzu auf dem Youtube Kanal des Shops wurde gelöscht. Ich habe als eigentlich langjähriger und treuer Kunde leider den Eindruck, dass Whisky.de nicht mehr der Shop ist der er einmal war. Meine Lieferung wurde zum Beispiel an ein externes Logistikunternehmen outgesourced, was dann nicht wirklich funktioniert hat. Gleichzeitig scheint der Support nicht daran interessiert zu sein zu helfen. Im Gegenteil wird Kritik zensiert. Ich werde zukünftig wohl lieber bei der günstigeren Konkurrenz kaufen.
Top Leistung, super Ware schnell und sicher verpackt versendet. So gewinnt man zufriedene Kunden ✌️ Vielen Dank 👍👍
Sehr gutes Unternehmen, schnelle Lieferung und die Ware immer im Topzustand. Auch sehr gut verpackt
Achtung Abzocke! Ware bestellt und über PayPal bezahlt. Weder Bestellbestätigung noch Ware erhalten. Verkäufer nicht erreichbar. Fall liegt jetzt bei PayPal
Shop ist preislich nicht attraktiv; Intransparente Bestellvorgänge. Wer sich gruseln möchte, darf gerne die VIDEOS des Herrn Lüning auf Youtube anschauen. Allein der Name "Unterblog" ist schon programmatisch, da unterirdirsch schlecht...
Gut sortierter Onlineshop für Whisky, Gin und einige andere Spirituosen. Beim Bezahlvorgang wurde mir zu meiner Überraschung "auf Rechnung" angeboten. Am nächsten Werktag bekam ich dann eine Email, dass ich als Neukunde den teuren Einkauf doch per Vorkasse (!) zahlen soll, alternativ musste ich meinen Einkauf komplett neu zusammenstellen und konnte dann mit Paypal bezahlen. Ware kam schnell und gut verpackt.
Die Bestellung und der Versand erfolgten sehr schnell. Ich kann die Kritik hier nicht nachvollziehen.
Bester Preis, schnelle Lieferung, keine Probleme
Bestelle seit Jahren bei mehreren Online-Shops Whisky, aber bei Whisky.de gab es den meisten Frust. Ware wird zB versendet, obwohl längst storniert wurde. Es werden falsche Jahrgänge versendet, obwohl diese klar in der Beschreibung deklariert wurden. Anderes Mal werden Bestellungen einfach storniert, obwohl die Ware lagernd wäre. Preise werden trotz Video-Ankündigung am Vortag einfach um 25 % angehoben, da bemerkt wurde, dass die Whiskys gefragt sind. Kommt einem eher wie ein Börsenhändler vor.
Da ich gerade eine Negativrezession über einen anderen Whiskylieferanten geschrieben habe, möchte ich auch einen ganz besonders guten Versender "hochwertiger Whisky`s :))" loben. Es wurde über Jahre immer alles pünktlich geliefert und zu fairen Preisen abgerechnet. Schade, das nicht alle Verkäufer so seriös und zuverlässig sind. Kd. 1644928
Ich habe dort öfters bestellt. Die Lieferungen waren bisher immer pünktlich, ab 50 € entstehen keine Lieferkosten. Oft gibt es auch exklusive Sonderangebote und die Auswahl ist sehr gut. Die Meinung die Herr Lüning in seinen politischen Videos vertritt, teile ich nicht im geringsten.(daher ein 1 Stern Abzug). Aber bei amerikanischen Unternehmen (Amazon, Tesla) arbeiten auch nicht nur Leute deren Meinung ich teile und wir haben Meinungsfreiheit. Seine Tasting Videos sind dagegen gut und interessant. Auch hat er offiziell mit der Unternehmungsführung nicht zu tun.
Richtig guter Webshop, breites Sortiment, beste Preise, freundlicher Kundeservice und Wertschöpfung in Deutschland - alles was der Whiskyliebhaber braucht. Und RUM und GIN gibt es jetzt auch 🙂
Bisher (~10 Bestellungen) keine schlechten Erfahrungen gemacht, kann man weiterempfehlen.